Zum Hauptinhalt

Persönliche Daten und Kundenkonto löschen

Schade, dass Du bonprix verlassen möchtest. Natürlich respektieren wir Deinen Wunsch, Deine Daten zu löschen.

Du verzichtest auf viele Vorteile

  • Du kannst keine Bestellungen mehr aufgeben

  • Der Zugang auf Deine Online-Rechnungen und Bestellungen wird gesperrt

  • Nutzung der bonprix Rabattaktionen entfällt

  • Deine Einkaufstasche und Wunschliste werden gelöscht

Du hast ein Problem mit Deinem Kundenkonto? Kontaktiere gerne unseren Kundenservice und wir helfen dir weiter.

Bedingungen prüfen

Wir können die Löschung erst durchführen, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Alle offenen Beträge wurden beglichen

  • Du hast kein Guthaben mehr auf Deinem Kundenkonto

  • Alle Bestellungen wurden zugestellt

  • Rücksendungen wurden vollständig bearbeitet und gutgeschrieben

  • Reklamationen sind abgeschlossen

Wichtig: Um dieses Formular nutzen zu können, musst du vorher in Deinem Kundenkonto eingeloggt sein. Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.